In che modo un MAIA può essere uno strumento di Vendita?
MAIA Shopping Assistant è la piattaforma conversazionale di CrowdM pensata per aiutare la relazione cliente/azienda.
I “Mercati sono Conversazioni” (Cluetrain Manifesto) ed un Chatbot intelligente è la soluzione ideale per dialogare con i clienti del tuo negozio per aiutarli ed assisterli nella scelta del prodotto o servizio che cercano.
MAIA è un vero e proprio personal shopper virtuale che può aiutare contemporaneamente molti clienti, offrendo consigli e supporto immediato, 24 ore su 24, 7 su 7.
MAIA è la piattaforma conversazionale AI di CrowdM, pensata per migliorare la relazione con i clienti, che oltre a stimolare vendita diretta del prodotto/servizio, ascolta le domande dei clienti, li consiglia e li aiuta nell’acquisto, raccogliendo informazioni sulle preferenze e sui loro dati personali.
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Quali sono i casi in cui MAIA ha già trovato applicazione?
Abbiamo ottime soluzioni anche per la tua azienda.Contattaci. Non ti convinceremo, ti convincerai.
Vantaggi di MAIA Shopping Assistant
- Disponibilità 24/7
- Gestione simultanea di più conversazioni
- Gestione multilingua
- Velocità nel reperimento delle informazioni desiderate
- Praticità di consultazione con dispositivi mobile
- Tracciamento completo di tutte le conversazioni
- Incremento dei tassi di conversione
- Integrazione con processi di marketing automation
- Canale informativo e di approfondimento dei servizi dell’azienda
- Funzionalità di marketing per il ricontatto del cliente e inoltro di promozioni e offerte
- Reperimento di documentazione informativa e/o tecnica standard
- Registrazione e profilazione degli utenti
- Integrazione con sistemi aziendali di CRM
In che modo MAIA può aiutarti a vendere i tuoi prodotti e servizi?
- MAIA aiuta i negozi e-commerce a migliorare il tasso di fidelizzazione dei clienti, a incrementare le cifre di vendita riducendo i tassi di abbandono del carrello.
- MAIA può offrire supporto ai clienti, facilitando le ricerche all’interno del catalogo, dare informazioni sullo stato delle spedizioni, sulle garanzie, sui pagamenti diventando contemporaneamente un “agente” di vendita e di “Customer Care”.
Tutto questo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Cosa può fare MAIA per te?
Vuoi conoscere tutte le caratteristiche tecniche di MAIA?
