Maia Booking Assistant gestisce le prenotazioni di appuntamenti e servizi via Chat

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Cosa fa MAIA Booking Assistant?

MAIA Booking Assistant è una piattaforma per aziende pubbliche e private e consente di gestire prenotazioni di appuntamenti e servizi a distanza tramite chat.

MAIA può essere disponibile su canali diversi come ad esempio Sito web, WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger etc., dando la possibilità ai clienti finali di poter scegliere il canale che preferisce.

MAIA fissa l’agenda con l’appuntamento creato, genera un flusso di messaggi di notifica e conferma in entrambi le direzioni: Cliente - Azienda.

MAIA è l’insieme di comunicazione e tecnologia.

Scegli MAIA e offrirai ai tuoi clienti il miglior servizio di self-service Booking.

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Vantaggi di MAIA Booking Assistant

  • Disponibilità 24/7
  • Gestione simultanea di più conversazioni
  • Gestione multilingua
  • Velocità nel reperimento delle informazioni desiderate
  • Praticità di consultazione con dispositivi mobile
  • Tracciamento completo di tutte le conversazioni
  • Ottimizzazione del carico di lavoro delle risorse aziendali
  • Verifica e compilazione dell’agenda condivisa in tempo reale
  • Integrazione con sistemi aziendali di CRM
  • Integrazione con processi di reminder e marketing automation
  • Costante supporto agli utenti in fase di prenotazione
  • Canale informativo sui servizi dell’azienda e le modalità di fruizione delle prenotazioni
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